☑️ عترت صامت چگونه از اطلاعات شما حراست می‌کند؟
هرچند که اینترنت بین‌الملل در سیطره مستکبرین عالم است و امنیت در این فضا به هیچ وجه برای بسیاری از مردم محقق نمی‌گردد، ولی امروزه با مبتلا به شدن جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدی‌ترین دغدغه‌ها تبدیل شده‌است. نگرانی بسیاری از مشتریان، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی همچنین شماره موبایل، نام و نام خانوادگی و ایمیل است که برای ثبت‌نام و لاگین شدن به ما می‌سپارند. باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک می‌کنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در ذیل سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران را ملاحظه خواهید کرد.
☑️ چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟
ممکن است برای ثبت‌نام در اپلیکیشن و وب‌سایت عترت صامت لازم باشد تا اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه و ایمیل خود را در اختیار ما قرار دهید. دریافت مشخصات فردی شما نیز صرفاً برای ثبت‌نام در سایت، هماهنگی‌های لازم برای انجام سفارش‌ها، ارسال اعلان‌های مهم و باخبر کردن شما از رویدادها و تخفیف‌های ویژه، استفاده از خدمات گوناگون پایگاه قرآنی عترت صامت است.
☑️ چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود؟
با وجود این‌که امنیت به‌صورت نسبی تعریف شده است، اما در طراحی اپلیکیشن و وب‌سایت پایگاه قرآنی عترت صامت سعی شده که از بالاترین سطوح امنیتی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری استفاده شود. در زمان ثبت‌نام، درخواست کد اعتبار، دانلود نرم‌افزارهای پایگاه، ثبت گزارش، ارسال سؤال در انجمن، ثبت تعمیرگاه، استعلام خلافی و غیره، تمامی درخواست‌ها و خدمات بر روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروال‌های مستحکم محافظت خواهند شد. اطلاعات شخصی شما نیز به‌صورت رمزنگاری‌شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.
☑️ چه استفاده‌ای از اطلاعات شما خواهد شد؟
چه از نظر قانونی و چه از نظر اخلاقی، ما موظف به صیانت از اطلاعات و پرونده‌های شما هستیم. اطلاعات شخصی شما نیز صرفاً جهت تعاملات بعدی به‌صورت کدگذاری‌شده نگهداری می‌شوند تا در سفارش‌ها و درخواست‌های آینده بتوانید به‌راحتی وارد سامانه شوید و سفارش خود را ثبت نمایید. ما هم از اسپم متنفریم و ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی را برای کاربران‌مان ارسال نخواهیم کرد.
☑️ چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟
همکاران بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش به برخی از اطلاعات شما دسترسی دارند و آن هم فقط برای ارائه پشتیبانی بهتر و خدمات با کیفیت‌تر استفاده می‌شود. تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگری قرار نخواهد گرفت. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.
☑️ نرم‌افزارهای تولیدی چه اطلاعاتی دریافت می‌نمایند؟
این برنامه‌ها هیچ اطلاعاتی از شما در محلی متعلق به تولیدکنندگان نرم‌افزار ذخیره نمی‌کنند و اطلاعات دریافتی در اختیار کاربران نرم‌افزار و دستگاه‌های هوشمند آنان است. بنابراین بدیهی است مسئولیت حفظ و نگهداری این اطلاعات به عهده خریداران و کاربران است.